Política de Privacidad
Tu privacidad es nuestra prioridad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
En morivalthena (morivalthena.sbs), nos comprometemos a proteger tu privacidad y los datos personales que compartes con nosotros. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios de diseño web.
Nuestra empresa, ubicada en Calle Sansofé, 4 Edi, 38410 Maranto, Santa Cruz de Tenerife, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Compromiso: Tratamos tus datos con la máxima transparencia y solo para los fines específicos que te comunicamos. Nunca vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios. Esta información nos permite brindarte una experiencia personalizada y mejorar continuamente nuestros servicios de diseño web.
Datos de Identificación
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando solicitas nuestros servicios o te pones en contacto con nosotros.
Información Técnica
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación para mejorar la funcionalidad del sitio.
Datos del Proyecto
Información sobre tus necesidades de diseño web, preferencias estéticas, objetivos comerciales y cualquier material que compartas para el desarrollo de tu proyecto.
Comunicaciones
Contenido de mensajes enviados a través de formularios de contacto, correos electrónicos y cualquier otra comunicación que mantengas con nuestro equipo.
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos la información recopilada para varios propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios de diseño web y la gestión de nuestra relación comercial contigo.
Los datos personales se procesan para gestionar consultas y solicitudes de presupuestos, desarrollar y entregar proyectos de diseño web personalizados, proporcionar soporte técnico y atención al cliente, enviar actualizaciones sobre el estado de tu proyecto, y mejorar nuestros servicios basándose en tu retroalimentación.
También procesamos cierta información para cumplir con obligaciones legales, como mantener registros fiscales y contables, responder a requerimientos legales, y proteger nuestros derechos e intereses legítimos cuando sea necesario.
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según el tipo de información y la finalidad del procesamiento, cumpliendo siempre con la normativa europea de protección de datos.
Consentimiento: Para envío de comunicaciones comerciales y marketing, procesamos tus datos únicamente cuando has dado tu consentimiento explícito e informado.
Para la ejecución de contratos, procesamos los datos necesarios para cumplir con los servicios de diseño web contratados. El cumplimiento de obligaciones legales justifica el procesamiento de datos para fines fiscales, contables y de cumplimiento normativo.
Nuestro interés legítimo fundamenta el procesamiento para mejorar nuestros servicios, realizar análisis internos, y proteger la seguridad de nuestros sistemas y usuarios, siempre respetando tus derechos y libertades fundamentales.
5. Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento. Estamos comprometidos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera gratuita y en plazos razonables.
- Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los procesamos.
- Derecho de rectificación: Tienes derecho a corregir datos inexactos o incompletos que tengamos sobre ti.
- Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
- Derecho de limitación: Puedes restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias específicas.
- Derecho de portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo o basado en intereses legítimos.
- Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el procesamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.
6. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad incluye múltiples capas de protección.
Cifrado de Datos
Todos los datos se transmiten usando cifrado SSL/TLS y se almacenan con protección criptográfica avanzada.
Control de Acceso
Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado con necesidad legítima.
Monitoreo Continuo
Supervisión constante de nuestros sistemas para detectar y prevenir actividades sospechosas.
Copias de Seguridad
Respaldos regulares y seguros para garantizar la disponibilidad y recuperación de datos.
7. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, respetando los plazos legales aplicables y nuestras obligaciones contractuales.
Los datos de contacto y proyecto se conservan durante la duración del servicio y hasta 5 años después de la finalización del último proyecto para posibles consultas o soporte técnico. La información fiscal y contable se mantiene durante 6 años conforme a las obligaciones legales españolas.
Los datos técnicos y de navegación se eliminan automáticamente después de 24 meses, mientras que las comunicaciones comerciales se conservan hasta que retires tu consentimiento o solicites la eliminación de tu información.
8. Transferencias Internacionales
En general, procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de la UE, en cuyo caso nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tus datos.
Cualquier transferencia internacional se realiza únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante la implementación de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE, certificaciones apropiadas, o códigos de conducta que garanticen un nivel de protección equivalente al europeo.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio. Cookies de personalización: Recordar tus preferencias y configuraciones.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de esta edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, ponte en contacto con nosotros para que podamos tomar las medidas apropiadas para proteger la privacidad del menor.
11. Modificaciones de esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico cuando sea apropiado.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización se indica al principio de este documento.
¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?
Dirección: Calle Sansofé, 4 Edi, 38410 Maranto, Santa Cruz de Tenerife, España
Teléfono: +34 984 083 768
Email: info@morivalthena.sbs
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que tus derechos no han sido respetados adecuadamente.